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霸州网友办理交房手续时，物业的入住缴费清单上有这样一项费用，材料进场服务费3400元，网友质疑其是否合法合规？

据霸州网友马先生（化名）说：我在霸州堂二里镇熙林庄园买了一套房子，今年5月份发的交房通知，当时我们去拿钥匙办交房手续，到现场后物业给了我们一个入住缴费清单，上面写着各种缴费项目，总计费用17509元。因为我最近刚还完贷款，手里的钱一时还不够，所以当时就没有拿钥匙。

7月8日，我凑够钱再次去领钥匙的时候，入住缴费清单上多了一项材料进场服务费，为3400元。我上次来的时候，还没有这项费用，而且这3400元只包括水泥沙子搬运，不交这项材料进场服务费，物业就不给我钥匙。

物业收取材料进场服务费的说法是，之前有业主装修，往楼上搬运装修材料把电梯撞坏了，所以收取材料进场服务费，由物业的工作人员帮业主搬运上楼。因为我刚还完贷款，压力还是比较大的，现在还不想装修。没想到物业那边却说，必须交这项材料进场服务费，才能领钥匙。这不是强制收费吗？物业这样做是合法合规吗？

据该小区物业工作人员说：此项服务费是业主装修时，水泥、沙子、龙骨、石膏板、瓷砖等一切装修材料搬运上楼的费用。因为之前有业主装修时把电梯、楼道都砸烂了，所以现在由物业统一搬运管理。

业主不交也可以，但必须得给我们签个保证协议，如果电梯被工人砸坏了，修理的费用需要业主承担。材料进场服务费是根据楼层不同收费，像二层、三层的就收几百块钱。可能是办理的工作人员没有跟业主表达清楚，这位业主如果不想现在装修的话，签个保证协议，就可以领钥匙了。

针对马先生反映的问题，这是目前双方的说法。您认为收取材料进场服务费合理吗？

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